¿Cómo funciona la política de cancelación de United Airlines?

• Matthew Baron
• Jul 05, 2023
• Airlines Policies
• 08 Min

No tiene que preocuparse si tiene alguna emergencia después de reservar el vuelo de United Airlines. La compañía aérea entiende los cambios repentinos en los planes de los pasajeros. Por lo tanto, puede cancelar el vuelo, sin embargo, es importante conocer algunas normas y reglamentos. Los viajeros deben conocer la política de cancelación de United Airlines y luego cancelar el vuelo. En más detalles, puede conseguir la política y el proceso para cancelar el vuelo por varios métodos. Por lo tanto, es necesario prestar atención y leer hasta el final.

Leyendo la política de cancelación de vuelos de United Airlines

En primer lugar, antes de cancelar el vuelo, debe conocer la United Airlines Política de cancelación de vuelos y las tasas de cancelación. Por lo tanto, en los pasos dados, encontrar las directrices necesarias y optar por cancelar el vuelo.

• Los viajeros pueden hacer uso de la cancelación sin riesgo durante 24 horas. La compañía aérea le permite cancelar el vuelo dentro de las 24 horas siguientes a la reserva sin pagar ninguna tasa.
• Es necesario cancelar el vuelo en caso de urgencia médica y la aerolínea no cobrará gastos de cancelación.
• Si cancela el vuelo después de 24 horas de haber hecho la reserva, entonces tendrá que pagar algunas tasas aplicables a United Airlines.
• Cuando United Airlines cancela el vuelo debido al mal tiempo, los pasajeros pueden solicitar el reembolso o una indemnización.
• Su vuelo será cancelado si no se presenta en el aeropuerto y tendrá que pagar alguna tasa a la compañía aérea.
• Los vuelos no reembolsables pueden cancelarse, pero los pasajeros no tendrán derecho a reembolso.
• Si es usted pasajero frecuente de United Airlines, puede cancelar su vuelo sin pagar ninguna tasa. No obstante, asegúrese de mostrar a la compañía aérea el motivo pertinente para cancelar el vuelo.

¿Cómo anular los billetes de United Airlines?

Proceda de la siguiente manera para cancelar billetes de United Airlines:

• Entre en la página oficial de United Airlines en su navegador web.
• Busque en la página de inicio una sección llamada “Gestionar reservas” o similar. Normalmente, esta sección se suele encontrar en la parte superior o en el menú desplegable.
• Si ya dispone de una cuenta en United Airlines, conéctese con su nombre de usuario y contraseña. En caso contrario, es posible que deba abrir una cuenta para acceder a su reserva.
• Cuando haya iniciado sesión, localice y seleccione la reserva que desea cancelar. Podrá buscarla introduciendo el número de confirmación o sus datos personales.
• Antes de continuar con la cancelación, no olvide revisar la política de cancelación de United Airlines. De esta manera conocerá los cargos o las multas que pueden aplicarse, así como las posibilidades de reembolso o de crédito de viaje.
• Cuando esté listo para cancelar, complete el proceso de cancelación siguiendo las instrucciones que aparecen en el sitio web. Puede que haya un botón o enlace específico para cancelar la reserva. Siga todas las instrucciones y confirme la cancelación.
• Si tiene problemas para cancelar su reserva en línea, o si necesita ayuda adicional, puede comunicarse con el Servicio de Atención al Cliente de United Airlines. En el sitio web encontrará los números de contacto y un representante del departamento de atención al cliente podrá ayudarlo a cancelar su pasaje.

La política de cancelación de vuelos de United y las tasas pueden variar en función del tipo de billete que haya adquirido y de las condiciones específicas de su reserva. En caso de dudas o preguntas, le sugerimos que se comunique directamente con United Airlines para recibir asistencia personalizada.

Cargos por cancelación de United Airlines

United Airlines aplica distintos tipos de tarifas: reembolsables y no reembolsables. A menudo, las tarifas no reembolsables llevan asociada una tarifa de cancelación. Estos cargos pueden variar desde un precio fijo hasta un porcentaje del valor del billete.

En cambio, si cancela un billete reembolsable, puede que no se le aplique ninguna tasa de cancelación, aunque es posible que se le cobren tasas administrativas o que el precio del nuevo billete varía si realiza cambios en las fechas o en las rutas.

Asimismo, United Airlines también dispone de un programa denominado “Protección de cancelación” que se puede comprar por separado en el momento de realizar la reserva. Este programa le ofrece la flexibilidad de cancelar o cambiar su billete sin tener que pagar una tarifa de cancelación.

Sin embargo, es necesario tener en cuenta que las políticas y las tasas de cancelación están sujetas a cambios. Le aconsejo que consulte la política de cancelación actualizada de United Airlines en su sitio web para obtener la información más precisa y actualizada sobre las tasas de cancelación.

United Airlines cancelación por covid.

Debido a la pandemia de COVID-19, numerosas compañías aéreas, entre ellas United Airlines, han puesto en práctica políticas flexibles para ayudar a los pasajeros a gestionar sus reservas afectadas por la crisis. Aquí abajo proporcionó algunos puntos generales que pueden aplicar, pero que es importante comprobar los detalles específicos basados en su situación y reserva:

• Exención de gastos de cambio y anulación: United Airlines ha ofrecido exenciones de tasas por cambio y cancelación para los vuelos afectados por la pandemia. Esto quiere decir que es posible que no se apliquen tasas suplementarias por cambiar o cancelar sus billetes por motivos relacionados con la COVID-19.
• Reembolso o crédito de viaje: United Airlines ha brindado opciones de reembolso o crédito de viaje para los vuelos afectados por la pandemia. Según las circunstancias y las políticas específicas, es probable que pueda obtener un reembolso completo o un crédito de viaje para usar en futuros viajes.
• Posibilidad de cambiar la reserva: En el transcurso de la pandemia, la United Airlines ha proporcionado opciones flexibles para cambiar las reservas de fechas y destinos sin cargos adicionales. De este modo, los pasajeros han podido ajustar sus viajes según sus necesidades.

Le recomendaría que revisara la política de cancelaciones y cambios de United Airlines específica para COVID-19 en su sitio web o que se comunicara directamente con su servicio de atención al cliente.

Cancelación de United Airlines por causas meteorológicas

• Cancelar y reprogramar vuelos automáticamente: En caso de condiciones climáticas extremas o eventos climáticos significativos, es posible que United Airlines cancele o reprograme vuelos automáticamente para asegurar la seguridad de los pasajeros y la tripulación. Generalmente, en estos casos, United Airlines brinda la opción de reprogramar el vuelo sin cargo adicional o obtener un reembolso total.
• Mensajes de alerta por mal tiempo: Con frecuencia, United Airlines envía alertas y actualizaciones sobre mal tiempo a los pasajeros afectados. Estos avisos pueden llegar por correo electrónico, mensajes de texto o notificaciones en la aplicaciones móviles de United Airlines. Se recomienda estar atento a las notificaciones de la aerolínea y seguir las instrucciones proporcionadas.
• Flexibilidad en las políticas de cambios y cancelaciones: Cuando las condiciones meteorológicas son adversas, puede que United Airlines aplique políticas flexibles de cambio y cancelación. Estas políticas pueden incluir exenciones de cargos por cambio y cancelación, alternativas de reprogramación sin cargo adicional o la capacidad de recibir un crédito de viaje para utilizar en futuros vuelos.

Política de cancelación de United Airlines

1. Billete en Basic Economy: Por lo general, los pasajes en Basic Economy tienen restricciones más estrictas en cuanto a cambios y cancelaciones. Los billetes de Basic Economy no suelen ser reembolsables y no aceptan cambios de fecha ni reembolsos en la mayoría de los casos. En caso de cancelación de un billete en Basic Economy, es imposible obtener el reembolso y se podría perder el valor del billete.
2. Billete no reembolsable: Generalmente, los billetes no reembolsables de United Airlines no ofrecen reembolso en caso de cancelación. Sin embargo, puede obtener un crédito de viaje para utilizar en futuros vuelos, según las políticas aplicables y los tipos de cambio. Recuerde que pueden aplicarse cargos administrativos por cambios o cancelaciones de este tipo de pasajes.
3. Reembolso de billetes: En general, los billetes reembolsables son más flexibles en términos de cambios y cancelaciones. Los vuelos cancelados con billetes reembolsables pueden dar derecho al reembolso íntegro del importe del billete. En cambio, pueden aplicarse tasas administrativas o diferencias en el precio del nuevo billete si hace cambios en su reserva.
4. Billetes de premio: Los vuelos de premio, como los emitidos a través del programa de viajero frecuente de United Airlines, tienen políticas de cancelación específicas. Normalmente, estos billetes tienen más libertad en cuanto a cambios y cancelaciones, pero la política exacta puede variar según el programa y el nivel de afiliación.

Si desea obtener información precisa sobre la política de cancelación de billetes de premio, le recomiendo que consulte las condiciones del programa de viajero frecuente de United Airlines.

Leer también: Política de cancelación de Delta Airlines

¿Cómo solicitar un reembolso a United Airlines?

Para pedir un reembolso a United Airlines, deberá seguir los pasos que se indican a continuación:

• Verifique si tiene derecho a un reembolso: Primero, compruebe si su billete es reembolsable. Los pasajes no reembolsables a menudo tienen restricciones y no son aptos para un reembolso completo. En caso de que su pasaje sea reembolsable, continúe con los siguientes pasos.
• Consulte la política de reembolsos de United Airlines: Revise la política de reembolso de United Airlines en su sitio web o contáctese con su servicio de atención al cliente para familiarizarse con los términos y condiciones específicos. Infórmese de los plazos, las tarifas administrativas y los trámites necesarios para solicitar un reembolso.
• Prepare la documentación necesaria: Reúna la documentación necesaria para solicitar una devolución. Puede incluir el número de reserva, información personal, itinerario de vuelo y toda otra información pertinente.
• Acceda a su cuenta de United Airlines: Si dispone de una cuenta de United Airlines, acceda a su sitio web. Si no dispone de una cuenta, podrá hacerse una para acceder a la gestión de reservas.
• Ingrese a la sección “Gestionar Reservas”: Dentro de su cuenta, localice la sección “Gestionar Reservas” o similar. Este apartado suele encontrarse en la página de inicio o en un menú desplegable.
• Encuentre su reserva y solicite el reembolso: Marque la reserva cuyo reembolso desea solicitar. Para iniciar el proceso de solicitud de reembolso, deberá cumplir las instrucciones que se indican en el sitio web. Puede que tenga que rellenar un formulario en línea y proporcionar la documentación requerida.
• Contacte con el servicio de atención al cliente si es necesario: Si encuentra alguna dificultad durante el proceso de solicitud de reembolso por Internet, o si necesita ayuda adicional, llame al servicio de atención de United Airlines. Allí podrán guiarlo y asistirlo durante el proceso de solicitud de reembolso.

¿Qué ocurre si cancelo mi vuelo de United Airlines?

Si decide cancelar un vuelo de United Airlines, debe tener en cuenta las posibles implicaciones y consecuencias. A continuación encontrará información de carácter general sobre lo que podría ocurrir si cancela su vuelo de United Airlines:

• Tasa de cancelación: Según el tipo de pasaje que haya adquirido, es posible que deba pagar un cargo por cancelación. Los vuelos no reembolsables, tales como los vuelos en clase Económica Básica, generalmente llevan asociado un cargo por cancelación. Estos gastos pueden variar y se deducirán del valor del billete cuando se procese el reembolso o crédito correspondiente.
• Devolución o crédito de viaje: Al cancelar un pasaje reembolsable, puede recibir una devolución o crédito de viaje para utilizar en futuros vuelos de United Airlines. Sin embargo, recuerde que pueden aplicarse cargos administrativos o diferencias de precio en caso de cambios de fecha o ruta.
• Condiciones específicas de cancelación: La política de cancelación de United Airlines varía según el tipo de pasaje, la clase de ruta, las condiciones de reserva y otras circunstancias. Para obtener información precisa sobre reembolsos y créditos de viaje, es importante revisar los términos y condiciones de su pasaje y la política de cancelación de United Airlines.
• Seguro de cancelación: Si ha comprado protección de cancelación adicional al momento de hacer la reserva, podrá obtener reembolsos adicionales u opciones de cambio sin tener que pagar el cargo de cancelación estándar.
• Modificación del itinerario: En lugar de cancelar su pasaje por completo, quizás desee considerar la posibilidad de cambiar las fechas o las rutas de su vuelo. Es posible que United Airlines le ofrezca opciones de cambio flexibles, sujetas a los cargos y políticas aplicables.

Conclusión

Por último, los pasajeros pueden encontrar la política de cancelación de United Airlines y el proceso a seguir. Además, en este blog, pueden encontrar los métodos de contacto de la aerolínea. Además, si tiene dudas relacionadas con el reembolso o la cancelación, el agente de la aerolínea le atenderá inmediatamente por teléfono o chat. Así, podrán conectarse a través de la llamada y obtener la resolución de las consultas sobre cancelación de vuelos.